Al igual que cualquier negocio hoy en día otros, ThedaCare, una empresa con sede en Wisconsin atención de la salud con cinco hospitales y más de 20 clínicas de atención primaria, es la natación en los datos. Nuggets sobre las características demográficas del paciente, las enfermedades y los tratamientos están enterrados en la historia clínica electrónica. Nómina pistas de los empleados pasan horas trabajando horas extras o de guardia. El sistema de facturación sabe cuántos pacientes tiene seguro privado y cuántas se basan en los programas del gobierno como Medicare y Medicaid, que reembolsará ThedaCare a un ritmo menor.
Incluso en estos ejemplos, usted puede comenzar a ver cómo sería posible que ThedaCare para detectar las tendencias y tratar con ellos de una manera más rentable manera, si los fragmentos de información que no quedaron atrapados en programas aislados y bases de datos.
Brian veara, gerente ThedaCare de recursos de decisión, trabajó para las empresas minoristas y de fabricación antes de mudarse a los cuidados de salud hace más de ocho años. La atención médica se queda unos 10 años por detrás de otras industrias cuando se trata de tecnología de la información, dice, para que no se sorprendió al ver cuánto tiempo se tardó en producir informes. Pero él sabía que algo tenía que cambiar.
Una parte importante de la solución: "Business Intelligence" del software. Eso es un tipo de programa que reúne información de los sistemas dispares, construye relaciones entre conjuntos de datos, y permite a los usuarios explorar la información mediante la búsqueda y hacer clic en torno a través de tablas, cuadros y gráficos.
En junio de 2009, veara comprado un programa de inteligencia de negocios llamado QlikView de Tecnologías de Qlik.La compañía ha estado presente desde 1993, pero hasta hace cinco años aproximadamente, los ordenadores eran demasiado lentos para hacer su modelo de software factible o asequible para la mayoría de los clientes. QlikView "en memoria" enfoque significa que almacena una copia de todos los datos agregados de los locales de la memoria una computadora en lugar de volver a recuperar la información de los sistemas dispares, según sea necesario, que los clientes puedan trabajar con él en tiempo real.Entre otros clientes de QlikTech son los departamentos de bomberos, los periódicos, las compañías de productos de consumo y proveedores de seguros. Las personas pueden descargar una versión gratuita del software, algunas personas se conectan a su biblioteca de música iTunes para analizar sus hábitos de escucha.
Antes de QlikView, ThedaCare producido cerca de 9.000 informes de un mes, que van desde la descripción de la población de pacientes (con la intención de uso interno) a las evaluaciones de desempeño ThedaCare de que el gobierno podría comparar con los promedios estatales y nacionales. Cada vez que veara quería extraer información de uno de esos informes, lo que necesitaba saber de antemano exactamente lo que buscaba y dónde encontrarlo. Haciendo la pregunta equivocada puede dar información irrelevante o incluso un documento en blanco. Y cada solicitud puede tardar hasta 15 minutos para procesar.
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